001、石萌猝不及防,一阵guntang的s麻瞬间从深处蔓延到整个、大腿、腰腹
那些企业,提供训前G0u通、训后服务以及新培训业务推广等等一系列工作。 这是一个很努力的员工。 徐帆不得不承认这一点。 但同时,石萌也是业绩最差的一个客服。 这也是每个月的考勤绩效表上明确显示的。 为什么会出现这样的倒差呢?徐帆心里有数。 首先,石萌是一个在G0u通能力上略有欠缺的nV人,不是说她表达能力有问题,而是说她缺乏一种客服所应该特有的机灵劲儿。 很多老朋友喝酒的时候都会说:“你们那个客服啊,说话的时候文绉绉的,讲的都是些没意思的废话,总让人觉得别扭。” 其次,石萌又是一个完全不会或者说不愿意利用自己天生优势的nV人。 说白了,就是她从来不肯让客户占一点点便宜,更别说ShAnG了。 一个nV客服,如果连一点点的甜头都不肯让客户尝,在如今这个竞争激烈的市场,想保持客户的难度可想而知。 最近一个多月她的状态尤其差。 要不是周荣对她一直都有想法,把她调去专门负责一些关系十分牢固的老客户,恐怕凭她过去半年的业绩,已经到了走人的边缘。 但是,这么照顾她的周荣曾经向石萌暗示过三四次,也不知道她是没看出来还是完全不放在心上,根本没有回应。 周荣甚至当面直接提过一次要求,却又被她明确拒绝。 徐帆和周荣是发小,两个人的老头子也是铁杆。 这俩人从小好事坏事都在一块g。 连高中时给班花p0cHu都是两个人一起上的。 当时两个人cH0U签决定谁第一个上,输了的那个则先用班花的嘴